Buenos días Paula!
Qué pena tu reseña, aunque no entendemos muy bien tu queja, puesto que hiciste el pedido el día 27 a las 00:38 de la madrugada y el envío se te hizo ese mismo día a las 13:00 del medio día comunicándote mediante un correo electrónico la salida de tu pedido.
Por otro lado, no sabemos a qué te refieres con que no te califica cuántos tornillos van, pediste 1 tornillo y 1 tornillo se te envió.
Esperamos de corazón que la próxima vez que pongas una reseña en cualquier negocio, ésta tenga un poquito más de sentido.
Un saludo!